La propuesta se apoya en buscar la excelencia en los productos y la diversificación en distintos segmentos y canales, pero que comparten una misma fortaleza, la experiencia en el desarrollo de fragancias.
“The Candle Shop Air Beauty es nuestra marca emblema y con la que iniciamos la compañía”, cuenta Alejandro Miquelarena, CEO y Fundador de Patagonia Candles.
Actualmente la marca cuenta con 40 tiendas en la región, entre locales propios y franquicias. Veinte de ellas están ubicadas en Argentina y el resto se distribuye entre Chile, Colombia, Perú, República Dominicana y Uruguay. Además se comercializan sus productos en grandes tiendas de la región, desarrollando un negocio B2B con presencia en Argentina, España y en todos los países dónde operan.
“Organic Spa es nuestra propuesta para el mercado masivo. La creamos hace más de 20 años con el objetivo de ingresar en las principales cadenas de supermercados”, cuenta el empresario. La marca actualmente está presente en prácticamente todas las cadenas de la Argentina, en la mayoría de las de Chile y en las principales de Uruguay. Esta línea ofrece una calidad muy cercana a la de The Candle Shop, pero con un posicionamiento más accesible, dinámico y orientado al consumo masivo.
La tercera unidad de negocios es Airmooding, especializada en aromatización de espacios y marketing olfativo. Esta marca surgió como una evolución natural de las otras dos anteriores y capitaliza uno de los principales diferenciales que construimos durante todos estos años: la calidad y el desarrollo de nuestras fragancias.
El producto más emblemático de la marca es la vela. “Nacimos como fabricantes de velas y ese origen forma parte de nuestra identidad; de hecho, nuestra marca principal se llama The Candle Shop”, dice orgulloso Alejandro. Con el tiempo, fueron ampliando y diversificando la propuesta hasta abarcar prácticamente todo el universo de la aromatización. Hoy fabrican difusores de varillas, aromatizantes de ambientes y textiles, difusores ultrasónicos, aceites esenciales e inciensos, entre otros productos.
También comenzaron a desarrollar la categoría de cuidado personal, principalmente con jabones dentro de sus diferentes marcas. “La vela continúa siendo nuestro producto insignia, pero actualmente Patagonia Candles es una compañía especializada en fragancias y soluciones de aromatización en un sentido mucho más amplio”, distingue el empresario.
La diversificación de canales y la decisión de ocupar todos los espacios relevantes para sus marcas forman parte de su estrategia comercial.” Actualmente están presentes en prácticamente todos los canales en los que puede comercializarse nuestra categoría. Cuentan con tiendas online de sus marcas en la mayoría de los países donde operan, comercializan a través de los principales marketplaces y tienen una red regional de locales propios y franquicias.
Organic Spa, por su parte, se encuentra presente en las principales cadenas de supermercados, además de pequeños comercios y distribuidores ubicados en distintos puntos de la Argentina y de otros países de la región.
Airmooding tiene un perfil más corporativo y está orientada al segmento B2B. A través de esta unidad aromatizan locales de grandes marcas, centros comerciales y edificios corporativos. También desarrollaron odotipos exclusivos para empresas muy reconocidas de la región, principalmente en la Argentina y Chile. “En definitiva, nuestra estrategia consiste en adaptar cada marca, producto y propuesta de valor al canal y al público al que están dirigidos, buscando que nuestras soluciones estén presentes en todos los espacios donde la categoría tenga una oportunidad de desarrollo”, explica el fundador de la marca.
La certificación como Empresa B les permitió formalizar y validar algo que siempre estuvo en el ADN de Patagonia Candles. Desde sus comienzos entendieron que el impacto social no solo como la posibilidad de generar empleo, sino también como el compromiso con el respeto, la formación y el desarrollo de las personas. Esta mirada también se extiende hacia afuera de la compañía. Desde hace más de 15 años trabajan junto con la Fundación Los Naranjos en Don Torcuato, provincia de Buenos Aires, organización que acompaña y capacita a jóvenes de barrios vulnerables en su transición de la escuela secundaria al primer empleo, y con Luz de Esperanza, organización que realiza una importante labor social en el Barrio 31 en la ciudad de Buenos Aires con personas que vienen de consumo problemático. Estas alianzas involucran activamente a nuestros equipos y generan un impacto tanto en la comunidad como dentro de la empresa.
En el plano ambiental, colaboran en la Argentina con la Asociación Amigos de la Patagonia y, en Chile, con la Fundación Reforestemos. A través de estas organizaciones ya donaron miles de árboles para la recuperación de bosques nativos, realizaron campañas conjuntas y sus equipos participan activamente en jornadas de plantación. “En nuestro caso no buscamos la certificación por un beneficio económico directo sino que creemos que los resultados económicos son, en todo caso, consecuencia de una cultura empresarial coherente y alineada con estos valores. Para nosotros, el triple impacto es una forma de gestionar la compañía”, agrega.
El principal desafío para este año es adaptar la organización a un contexto nuevo y acompañar también a sus equipos y organizaciones aliadas durante esa transformación. “Soy optimista y creo que el cambio será positivo, pero la transición no es sencilla y exige mucha capacidad de adaptación”, asegura el empresario. Otro de nuestros grandes desafíos para 2026 y 2027 es consolidar la operación en España, que todavía se encuentra en una etapa inicial, y utilizarla como plataforma para crecer hacia otros mercados europeos.
En cuanto a nuevos proyectos, próximamente lanzarán Airmooding Home, una nueva unidad con la que llevan su servicio de aromatización a los hogares, algo que sus clientes les vienen pidiendo desde hace tiempo. La propuesta adapta a una escala doméstica la tecnología que utilizamos para aromatizar grandes superficies. Además, están trabajando en distintos proyectos de crecimiento y ampliación del portafolio, tanto en aromatización como en cuidado personal, para Organic Spa y The Candle Shop Air Beauty.
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