¿Personal me conviene?
Carolina Olmos: “Desde el 17 de septiembre que Personal me cobra las llamadas al número que tengo asignado como `gratis´. Ya van $ 222 que me han `descontado´ -por no decir otra cosa-, todas las llamadas al número de voz y de SMS que supuestamente era gratis... Seguiremos reclamando hasta que sea escuchada. Después de muchas vueltas me dijeron que ayer se me solucionaba el problema... Esto todavía sin poder usar el servicio que pagué el 17/09. ¿Me devolverán también los 14 días de servicio? Veremos”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Al día de hoy (9/10) sigo sin poder hacer llamadas al número gratis sin que me cobren. Lo único "mejor", es que me realizan un ajuste del saldo cada 24 horas, pero aún no puedo usar el servicio que he pagado. Con respecto a la consulta de saldo, sigo sin poder hacerla desde el celu, y se me siguen cortando las llamadas. ¿Personal me conviene? Seguiremos reclamando...
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