Reclamo Prejudicial erróneo
Jorge Gabriel Rodríguez Montero: “Me tiene cansado el Banco Galicia reclamando un descubierto en la cuenta corriente de mi mujer que no existe y amenazando con gestiones judiciales, ponernos en el veraz, etc. A mi mujer le ofrecieron un paquete por cobrar el sueldo en el Banco Galicia (sucursal 199, Cerro) por $ 4 mensuales que incluía, además de la caja de ahorro, la tarjeta Visa y una cuenta corriente (que mi mujer dijo no iba a utilizar pero le indicaron que no había problema pues estaba incluida en el paquete por ese monto, con un descubierto de $ 120). Nunca se utilizó esa cuenta, tampoco le dieron una chequera ni nada que se le parezca, pero un error de ellos (por un débito de su tarjeta de débito en la imputación en la cuenta corriente en vez de la caja de ahorro) generó una deuda de $ 230. Se abonó hace unos meses y se cerró la cuenta corriente, luego volvieron a reclamar una deuda (en una cuenta cerrada). Se firmaron ya 3 cierres de cuenta y siguen hablando de deuda. ¡Ineficientes!".
72 horas más tarde
No obtuve respuesta por parte de la empresa, 3 veces solicitamos cerrar la cuenta corriente y nunca lo hicieron pretendiendo cobrar una suma exuberante en concepto de "descubierto" en una cuenta que jamás tuvo movimiento (ni nos dieron un cheque siquiera), la verdad un desastre la atención y el servicio. Ladrones de guantes blancos.
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