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Súper Miércoles Mujer, ¿fantasía o realidad?

Pablo González: “Compré en Grissino (Dot Baires) con la promo Súper Miércoles Mujer del banco Santander Río; no me hicieron el reintegro a los 10 días hábiles y comencé los reclamos. Primero dijeron que eran 15 días (en la web dice 10). Al hacer el reclamo me dijeron que se solucionaba en 7 días hábiles. A los 7 días dijeron `error, le informaron mal, son 20 días hábiles´. Me pasaron entonces con el sector de `reclamos especiales´: ninguna solución… Al preguntarles si no les parecía mucho tiempo 35 días hábiles para un reintegro promocional me respondieron: `no, cuando tenemos muchos reclamos tardamos mucho en resolverlos´. Quizás esto sea premeditado, es decir una estafa para luego contar con recursos para pautas publicitarias y promociones tramposas”.

InfoReclamos notifica al Banco Santander Río y 72 horas más tarde…
Si bien se contactaron conmigo por mail, la respuesta sigue siendo más de lo mismo. Resumiendo: "espere unos 12 días más y le haremos el reintegro". Compra 27 de mayo, promesa según promo: reintegro en 10 días. ¿Agregarán intereses? Gracias InfoReclamos por el servicio.

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