Un cliente defraudado por HP
Andre Quelas: “Compré una Pc HP All In One -por la que pagué $ 5.500- en la tienda HP del Shopping Villa Cabrera. La atención muy linda para venderte, pero cuando tenés un problema se lavan las manos, inclusive HP oficial por medio de un 0800. Comencé a usar la máquina y a dos días de comprada ya no funcionaba; de HP me dijeron que me la iban a cambiar y hasta el día de hoy me están dando vuelta. Tengo miedo que se me venza la garantía y no me solucionen el problema. Si alguien me puede dar un consejo lo agradecería”.
InfoReclamos notifica a HP y 72 horas más tarde…
Respuesta tardía. Me resolvieron el problema, pero no porque se hayan interesado. Sino fuera por las constantes quejas en el local y este reclamo no me hubieran resuelto el problema.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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