InfoReclamos

Un reclamo que data de 2 meses... y sigue sin solución

Ariel Omar Quevedo: “Desde hace dos meses que vengo reclamando a Claro y la verdad: ¡un desastre!… No se ponen de acuerdo entre las distintas oficinas. Me llamaron y una señorita muy amable me dijo que estaban trabajando para solucionar el inconveniente que me habían generado, y después desapareció del mundo. La verdad es que no sé si terminar con un abogado en Tribunales; porque si entre dos oficinas de una misma empresa no se ponen de acuerdo entonces ¡que intervenga la justicia como mediación! Si en 10 días no se resuelve deberé tomar cartas ante la justicia de mediación”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Se equivocaron en la facturación, reconocen la culpa y durante dos meses no me dan la solución... Es una vergüenza que en una multinacional no se pueda poner de acuerdo con sus oficinas, retenciones, pagos, atención al cliente y reclamos....

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

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