Un reclamo solucionado y una calificación excelente para Personal

Luciana Caruso: “Me remito a InfoReclamos para que puedan oficiar de mediadores entre Personal y yo. Hace casi dos meses que compré un equipo LG GB230 con problemas de sistema operativo. La solución es reinstalar el sistema operativo de cero, pero para eso debo quedar incomunicada 72 horas hábiles, ni siquiera me dejaban pagar una especie de ‘alquiler’ por el equipo que me presten. Pensaba remitirme a Defensa del Consumidor, pero me interesa una sola cosa: que el celular funcione”.

 

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Sinceramente, no esperaba una respuesta tan pronta. Al otro día de realizado el reclamo se comunicó conmigo Analía Maciel, quien dos horas después del primer llamado ya había solucionado todo. Si bien agradezco la gestión de Analía, me gustaría que la empresa nos evitara como clientes tener que llegar a estas instancias. Agradezco también a InfoReclamos.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

Templos milenarios, icebergs y globos al amanecer: diez circuitos para emocionarse al menos una vez en la vida

Hay destinos que no entran en una excursión de un día. Para esos, Civitatis propone estos circuitos de 5 a 15 días con alojamiento incluido para dormir en el desierto, navegar por el Nilo, subirse al tren bala en Japón o llegar hasta el fin del mundo en Ushuaia. Y si la valija todavía no está en los planes, vale soñar un rato y dejarse deslumbrar por estos paisajes desde la pantalla.