¡Una calificación excelente para Claro!
Norberto Patri: “El 23 de mayo decidí cambiar mis puntos de Claro por una tarjeta prepaga de $ 30 ya que es la opción que el sistema me sugería por los puntos y tipo de plan que tengo. Luego de hacer el cambio de puntos intenté usar mi teléfono para una llamada y me encontré con que no tenía saldo. Llame al *611 y me indicaron que esa tarjeta sólo sirve para números Claro, pero en ninguna parte se lee que diga sólo para números Claro. No soy la única persona a la que le ha pasado esto, buscando en Google encontré en Taringa varios usuarios a los que les ha pasado lo mismo por no estar correctamente detallado que sólo sirve para números Claro. Creo que deberían corregir este problema porque no soy el único usuario al que le ha pasado”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Se comunicó conmigo Noelia, una operadora muy amable y como no se podía solucionar ya la operación realizada, me dieron SMS gratis por 3 meses.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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