¿Una mentira o publicidad engañosa?
Matías Martínez Segon: “Hola, soy cliente de esta empresa (se refiere a Personal) y la semana pasada compré por primera vez la tarjeta para SMS por $ 15, pero para poder hacer uso de la misma tenés que tener crédito en la línea. La verdad no entiendo para qué te venden una tarjeta para SMS si no la podés usar si no tenés crédito; al final terminás pagándole a Personal $ 30 - ya que el monto mínimo de las tarjetas es de $ 15-, cuando pretendés gastar sólo $15. Me parece una estafa ya que lo aclaran con la famosa letra chica al dorso de la tarjeta; lo digo para avivar al que todavía no lo sabe y no suceda mas, ya que seguramente no voy a tener solución al respecto `porque te lo están aclarando en la tarjeta´".
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
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