¿Cómo es la selección de talentos “a escondidas”? (la tendencia que elimina sesgos que ya aplican algunas empresas)

Que los tiempos cambian es algo que ya sabe Cargill desde 2019, cuando selló su alianza con el Grupo Cia de Talentos para trabajar en conjunto en este nuevo procedimiento de selección de talentos “oculto”, reclutando de manera online estudiantes universitarios de toda Latinoamérica con foco en la diversidad.

Así, en todas las instancias de selección, la valoración de los candidatos se enfocó en su desempeño y, al mismo tiempo, el resto de los datos se mantuvieron en reserva. De esta manera, fue omitida información que podría haber inducido a sesgos en la selección, propiciando un proceso más objetivo. 

Online (y objetivo)
El proceso selectivo comenzó con una etapa de inscripción, evaluaciones online con herramientas capaces de analizar el perfil de comportamiento de cada estudiante, dinámicas de interacción grupal y entrevistas individuales con los gerentes. En todos los casos, referentes de Recursos Humanos y líderes de cada área recibieron información de los participantes sin datos que pudieran identificarlos: no se detallaba el género, la nacionalidad, la edad y, desde luego, no se adjuntaban fotos. Además, en los CVs solo constaban las iniciales de cada uno.

En los encuentros entre candidatos, consultores y evaluadores, las cámaras se mantuvieron apagadas. “La imposibilidad de obtener una imagen del candidato reduce notablemente la aparición de sesgos y prejuicios inconscientes”, cuenta Esteban Morin, director y socio de Cia de Talentos para América Latina. “Al momento de entrevistar a una persona, en todos nosotros operan mecanismos inconscientes sobre cómo debería verse y qué gestos debería tener un candidato ideal: la posibilidad de conocernos solo a través de la voz, facilita una mayor objetividad, dado que el foco está puesto exclusivamente en la escucha activa”, complementa Morin.

“Este es un gran paso hacia un reclutamiento más inclusivo. Estamos con Cargill desde el inicio de este proceso y hemos acompañado esta transformación en línea con los valores de la empresa. Al mismo tiempo, continuamos consolidando uno de los pilares del Grupo Cia de Talentos, que es la apuesta por una mayor inclusión, equidad y diversidad en las evaluaciones y en el mercado laboral”, dice Luana de Paula, directora de Desarrollo de Negocios LatAm de Grupo Cia de Talentos. 

En la edición de este año, se inscribieron 25 mil candidatos para aproximadamente 230 vacantes de pasantías estudiantiles en Brasil, Argentina, Colombia, Paraguay y Uruguay. “Estamos orgullosos de poder decir que Cargill, desde 2019, ha tenido acciones consistentes enfocadas en la diversidad y hemos brindado oportunidades a cientos de personas en América Latina”, dice Luciana Giuranno, directora de la iniciativa y líder de Adquisición de Talento de Cargill.