Nuevo responsable de Customer Experience en Iplan

Víctor Vélez fue designado como nuevo director de Customer Experience para Iplan, área que fue creada con el objetivo de poner al cliente en el centro de su gestión y continuar mejorando los servicios prestados para todos los segmentos: Hogares, Empresas y Mayoristas.

Vélez es ingeniero en Sistemas de la Información egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, viene de desempeñarse como associate director en Cognizant y fue responsable del centro de atención de Google Ads para Latino-América. Previo a asumir esa responsabilidad, se desempeñó como service manager de Veraz, compañía de Equifax y principal proveedor de servicios de información crediticia en Argentina. Anteriormente, lideró proyectos de servicios a clientes en IBM y HP.


Iplan es una empresa orientada a la excelencia en los procesos operativos y comerciales y en constante evolución. Con esta nueva incorporación, se transforma una vez más para continuar mejorando la experiencia de sus clientes.

Tu opinión enriquece este artículo:

Pizzería Popular ahora tiene su "Línea Verde" (una nueva forma de comer rico y liviano)

Pizzería Popular, la cadena de pizzas más grande de la región, da un nuevo paso en su evolución gastronómica con el lanzamiento de Línea Verde, una propuesta fresca, nutritiva y sabrosa que incorpora opciones livianas al menú tradicional de la marca. Una carta paralela que amplía los horizontes de la experiencia Popular y reafirma su espíritu inclusivo: un lugar donde todos encuentran su plato.

McDonald’s reafirma su compromiso con la empleabilidad y la inclusión laboral de las personas con discapacidad

Arcos Dorados, la compañía que opera la marca McDonald’s en 20 países de América Latina y el Caribe, continúa impulsando iniciativas que derriban barreras y generan oportunidades de empleo para las personas con discapacidad. Actualmente, más de 2.400 colaboradores con discapacidad forman parte de la organización en Latinoamérica, aportando su talento, desarrollando su potencial y construyendo un futuro con más equidad.