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Abren mi encomienda… ¡y me tratan como si la culpable fuese yo!

Cynthia Aguera: “El miércoles 4 de agosto me enviaron una encomienda desde Tartagal -Salta por la empresa Flecha Bus -a través de Integral Pack-, el jueves la pasé a retirar por el depósito que está en la terminal de Ómnibus de Córdoba, y al llegar a mi casa y abrir la misma me encontré con la sorpresa de que faltaban 2 máquinas digitales que me habían enviado, entre otras cosas. Revisé cuidadosamente la caja y estaba claro que la misma había sido abierta, ya que tenía dos fajas de seguridad y una de ellas había sido violada. Hablé con la gente del depósito de la Terminal y me dijeron que ellos no tenían nada que ver; me enviaron a que hable con la parte administrativa de Integral Pack, ellos me dijeron que el horario de atención era de 10 a 19 pero que desde acá no podían hacer nada, que llamara a la sucursal de Rosario. A todo esto, ya habíamos hecho la denuncia en Tartagal. Al día siguiente hablé con la gente de Rosario y me pedía todo tipo de papeles, ¡como si la responsable de todo fuera yo!”.

72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

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