Arrepentido de haber comprado una HP
Bustos Lucas: “Compré un computadora portatil en Red Megatone, en agosto del 2007; en abril de este año empezó a fallar la conexión inalámbrica, algo que -luego averigüé- es un problema de fábrica del modelo Presario F506. Por supuesto que en el lugar que la compré no me dieron ninguna respuesta ya que estaba todavía en garantía y me derivaron al call center de HP que atienden unos mexicanos, (que lo único que hacen bien es hablar muy rápido, tanto que no se les entiende nada). Demoraron 15 días en retirar mi equipo para la reparación y me dijeron que por el problema que tenía no demoraría más de 6 días el envío. Pero resulta que la retiraron el 13/05 y hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta; he llamado en varias oportunidades y todos dicen que está en laboratorio y que están esperando el repuesto... yo ya no puedo esperar más y me arrepiento totalmente de haber comprado un maquina HP,
72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
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