Buenísimo lo de InfoReclamos, pero tener que llegar a esta instancia…

Isabel Rodriguez: “Solicité la baja de una línea de Claro que hace tiempo no uso... aclaro que no la uso porque me pusieron tantas trabas para reponer el equipo que decidí no usarla más. Hoy se comunican conmigo y me informan que para dar la baja debo mandar un mail o un fax. Según la Ley de Defensa del Consumidor, debería poder dar la baja -sin problemas- telefónicamente. Obvio, esto no pasa en Claro. Quiero la confirmación de la baja de la línea y quiero que dejen de poner trabas ridículas para cada gestión que necesito hacer sobre mis líneas. Como siempre, malísima la Atención al Cliente...”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Obtuve respuesta y finalmente se dio de baja la línea. Lamentablemente el hecho de tener que recurrir a este tipo de reclamos para obtener la respuesta, hace que la resolución no sea la que corresponde. Sumo a esto que la persona que me llamó, de entrada confrontó conmigo hablándome de artículos y leyes y demás…

Descargo realizado por Claro…
Se contacta al cliente, se indaga sobre inconveniente ante reposición de equipo de línea suspendida, informa que no solicita reposición ya que no utiliza la línea y que desea cancelar. Se pide envío de pedido formal por cualquiera de las distintas vía habilitadas, indica que estará enviando el pedido, se recepciona el mismo y se procede a la baja de la línea según lo acordado.

Templos milenarios, icebergs y globos al amanecer: diez circuitos para emocionarse al menos una vez en la vida

Hay destinos que no entran en una excursión de un día. Para esos, Civitatis propone estos circuitos de 5 a 15 días con alojamiento incluido para dormir en el desierto, navegar por el Nilo, subirse al tren bala en Japón o llegar hasta el fin del mundo en Ushuaia. Y si la valija todavía no está en los planes, vale soñar un rato y dejarse deslumbrar por estos paisajes desde la pantalla.

En primera persona con Gabriel Fagúndez

(Por Agustina Amorós) En 2024 entrevistamos por primera vez al diseñador Gabriel Fagúndez (25) para InfoStyle. Había terminado hacía poco sus estudios en Integra Escuela Pablo Giménez, acababa de viajar a la Graduate Fashion Week de Dubái a presentar su colección de egreso y Gabez, su marca de vestuario, asomaba al mercado con osadía. Gabriel soñaba con producir su propio desfile y ahora, dos años después, eso es una realidad. Una conversación con el diseñador de Gabez, a días de que su marca realice un desfile en Carrasco Valley en el marco de MoWeek primavera/verano 2027.

Riiing de empresa familiar a jugador nacional de la mano de Mirgor

La cadena especializada en tecnología nació vendiendo accesorios para celulares y fue ampliando su negocio hasta construir un ecosistema de productos propios y de terceros. Hoy tiene presencia en todas las provincias y Pablo Parga continúa al frente de su operación tras ser adquirida por Grupo Mirgor. Advierte que el 45% de los celulares que se comercializan en el país ingresa por contrabando.

¿Qué puede salir mal? Hablamos con quien tuvo en su manos la Cumbre del Mercosur en 2006 (vinieron Fidel Castro y Hugo Chavez, entre otros)

(Por Rocío Vexenat) En 2006, Córdoba recibió a la Cumbre de Presidentes del Mercosur: diez jefes de Estado, Fidel Castro incluido. El martes 10 de noviembre llega León XIV, uno solo, pero con una multitud que podría superar las 700.000 personas. Hablamos con Andrés Vidal, de Lexus Group, quien estuvo a cargo de la organización de aquella cumbre, para comparar uno por uno los desafíos de cada evento.