Claro y una solución -aunque provisoria- a un problema
Fabricio Gelfo: “Hace 2 semanas que estoy sin teléfono celular (de Claro). Este es el tercer InfoReclamo que hago; ya fui a la casa central, hablé 50 veces al *611 y no tengo una solución. He esperado mucho más de los 7 días hábiles que me han prometido. Necesito que me devuelvan el crédito o bien que me devuelvan el dinero que yo pagué. ¡Necesito una solución urgente!”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Recibí una solución provisoria por parte de Franco López, de Claro, hasta tanto esté la solución definitiva. Me cargó crédito prepago por el valor correspondiente en mi línea.
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