Cuando la empresa no cumple y los clientes son los que pagan...

Santiago Ponce: “El 3 de marzo contraté el servicio de Internet Wi Fi con Fibertel. Solicité la baja el día 11 de marzo ya que no me daban el servicio que me ofrecieron. El día 16 de marzo me envían un mail informándome que la baja se haría efectiva el 1° de abril y me dieron un número de gestión. Me comuniqué con la empresa para consultar si era así y si realmente tenía que pagar algo porque era un incumplimiento de la empresa (cosa que también me confirmaron los técnicos que fueron a verificar el servicio en mi domicilio y me recomendaron que le diera la baja -o que cambiara de producto- ya que no iba a solucionarse) y la operadora me informó que no me correspondía pagar y que estaba confirmada la baja con la bonificación correspondiente. ¡Hoy en día tengo una factura con cargos correspondientes al mes de mayo! Me gustaría que alguien con un cargo jerárquico me de una respuesta ya que las personas que me atendieron me trataron muy mal y una persona me faltó el respeto”.

InfoReclamos notifica a Fibertel y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

La serie definitiva sobre liderazgo, comunicación, amistad, valores, que tienes que ver ya: "The Chosen" (seas católico o no)

(Por el equipo de | INFONEGOCIOS MIAMI *) En un mundo empresarial obsesionado con métricas vanidosas y crecimiento exponencial a cualquier costo, The Chosen emerge no como una serie religiosa más, sino como el manual no escrito de liderazgo auténtico, construcción comunitaria y sostenibilidad organizacional.

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¿Sos joven latino y quieres empezar una carrera llena de oportunidades, aprendizajes y beneficios? (Dubai es el destino)

(Por M.G. Maurizio, Máximo Maurizio, con la colaboración de M. Mauvecin desde Dubai) Hoy, para miles de jóvenes latinos con oficio, hambre de progreso y capacidad de adaptación, Dubái está empezando a jugar el rol que Miami jugó para América Latina en los 90 y 2000: puerta de entrada, ascensor social y escenario de reinvención.

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Aprueban un nuevo proyecto bajo el RIGI y ya suman diez las iniciativas habilitadas

El Régimen de Incentivo para Grandes Inversiones (RIGI) sumó un nuevo proyecto aprobado y alcanzó así un total de diez iniciativas habilitadas desde su puesta en marcha. Se trata de un desarrollo minero de oro y plata en la provincia de San Juan, que prevé una inversión total de US$ 665 millones y permitirá extender la vida útil de una mina que se encontraba en etapa de agotamiento.