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Dicen que los módems Claro no funcionan

Marta Susana Cordón: “Adquirí una notebook en una importante casa de electrodomésticos que tenía un Modem Claro. Emocionada con mi nueva computadora y colmada de expectativas llegué a mi casa a probarla, la computadora funcionó muy bien pero nunca, nunca pude conectarme a Internet con el Modem de Claro. Ya superé ampliamente los $ 100 de crédito, llamé miles de veces al 0800-123-3677 -donde sólo te dicen que hay que cargarla con crédito- para obtener ayuda, acudí al servicio técnico y me dijeron que en 72 horas todo estaría solucionado. Las horas fueron días y los días semanas. ¿Alguien me puede ayudar con este problema? ¿A Claro sólo le interesa obtener crédito? ¿La excelencia en la atención en Claro dónde está? Realmente, me siento estafada”. 

 

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa. La única respuesta que obtuve fue de ustedes, que se ocuparon enseguida. Es un atropello y una estafa con guantes blancos.

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

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