“Es Claro que me están tomando el pelo”, dice un lector

Darío Viganó: “Con la factura de junio me vino un cargo por servicios adicionales que nunca había solicitado. Me comuniqué al *611 donde me indicaron que estaba mal cobrado y me los iban a restituir, que abonara la factura sin esos cargos, cosa que hice el 04/06. Al mes siguiente vuelven a aparecer los cargos, vuelvo a hacer el reclamo y me dan otro número de gestión, aduciendo que al anterior ´no me lo había tomado´. En esta ocasión me indican que pague toda la factura -cosa que hice el 16/07- y que el mes siguiente me iban a restituír todo. Para mi ingrata sorpresa, no sólo no me restituyen un peso, sino que me cobran un Cargo por Gestión de Cobranzas, y cuando llamo al *611 me indican que es por haber pagado la factura incompleta el 04/06. Les explico la situación y no sólo no me dan solución, sino me que dicen que es lo que tengo que pagar si no quiero que me corten la línea. Es Claro que me están tomando el pelo, espero una solución urgente”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Se comunicó ese mismo día una amable señorita (Irene), quien tras preguntarme brevemente la hisotria, se comprometió a gestionar el reintegro de los cargos indebidamente cobrados, y a devolverme el llamado con el n° de gestión, durante el día. Eso fue el lunes 9/8. Aún sigo aguardando el llamado…

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

Un agente de Laburen.com puede absorber el trabajo de más de 20 empleados humanos (ya opera con más de 3.000 agentes de IA activos)

(Por Jazmín Sanchez) La startup cordobesa Laburen.com, ya opera en toda Latinoamérica con empresas de distintos tamaños y sectores. Con más de 400 empresas utilizando sus agentes y casos de éxito donde la absorción de tareas alcanza niveles equivalentes a equipos completos, la compañía encara 2026 con un plan para quintuplicar su operación y consolidarse en el mercado regional.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

Cuando el vidrio deja de ser solo vidrio: pantallas invisibles y privacidad con un botón (Smart Film llegó a la Argentina)

(Por Juliana Pino) El vidrio ya no es solo una superficie transparente: puede ocultar, mostrar, proyectar y hasta convertirse en una pantalla sin perder visibilidad. Esa es la premisa con la que FilmBase, compañía global especializada en materiales de construcción de baja emisión de carbono y tecnología de Smart Film y LED Film, desembarcó en la Argentina.