InfoReclamos y asunto resuelto (en menos de lo que canta un gallo)
Mariano Aliaga: “Desde octubre de 2010, Personal me cobra en mi factura servicios de telefonía del servicio 75288, en la cual se refleja que recibo y envío mensajes de textos de ese operador telefónico. Pero resulta que yo nunca he recibido ni he mandado nada a ese número telefónico, cuando mando baja, recibo un texto que dice que no estoy suscripto a Ogangi. He realizado más de 5 reclamos telefónicamente y 2 personalmente, y nadie me puede solucionar ese problema, hablé por teléfono a la empresa Ogangi a Buenos Aires y me contestan que yo no estoy suscripto y que nunca me han mandado nada. Sin embargo, Personal me los cobra todos los meses”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Gracias a InfoReclamos, Personal se comunicó en menos de un día, me informaron que ya no me cobrarían el 75288 y que me harían una bonificación sólo de $ 10.50.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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