Me cobraron mis consumos de un sólo mes… ¡dos veces!
Martín Montenegro: “El 10/11/08 pagué mis consumos Visa a través del Home Banking de Galicia… La sorpresa es que el 13/11/08 el Banco decide (obvio dirán por error del sistema) cobrarme nuevamente mis consumos del mes. De inmediato les envío un reclamo por cada día pasado (ya estamos por el 19/11/08 y nada)... Pero si te pasás un día de pago, te `fajan´ con intereses por mora, más recargo de reactivación y todo lo que se les ocurra... ¿Qué les voy a cobrar yo como gil que paga en tiempo/forma, y le meten mano en su plata? tengo $ 411,37 menos en mi cuenta... Galicia: como vos quieras, cuando quieras. Gracias InfoReclamos, ustedes excelentes”.
InfoReclamos notifica a Banco Galicia y 72 horas más tarde.
Pésimo que "metan mano" en la plata de uno sin validar el pago que ya estaba hecho días atrás. Encima al aceptar su error, el Banco pretendía acreditarlo para el mes siguiente, (¡eran $ 411!)... Me los devolvieron a las 72 horas.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
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