InfoReclamos

Meses esperando una nota de crédito… (gracias InfoReclamos)

Roberto Andrés Ourthe: “En Julio del 2008 compré 2 aparatos Motorola U9 para 2 de las líneas de mi plan coroporativo con Personal. En junio del 2009 uno de los equipos comenzó a fallar, lo llevé al service y lo mandaron a cambio directo por el defecto encontrado. Retiré el equipo y la sorpresa fue que al mes siguiente el equipo vino facturado. Hice el reclamo y el empleado que me atendió me dijo que existe la Nota de Crédito del aparato y que, seguramente por un error en el sistema, no fue cargada. Entonces pagué unicamente el consumo. En septiembre vuelve a venir facturado el aparato, hago el reclamo y otra vez una explicación similar; pago nuevamente el consumo pero en octubre pasa lo mismo y ya no reclamo. Para noviembre me vuelve a venir facturado el aparato, por eso recurro a ustedes. Porque conozco casos donde han interrumpido servicios por no pagar los aparatos facturados. Gracias”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
A los 15 minutos de realizado el reclamo en InfoReclamos me atendieron y me dijeron que ya se generó la Nota de Crédito del teléfono que se me facturaba. Hasta el resumen de diciembre tendré que esperar para certificarlo, muchas gracias a InfoReclamos y también a la gente de Personal Corporativo por la celeridad de la atención.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

Plus

Cherry Season inauguró su “casa matriz” en Cerro de las Rosas (el plan 2026: 2 aperturas en Nueva Córdoba y el sueño de la expansión internacional)

(Por Rocío Vexenat) Donde todo empezó, ahora todo se transforma: Cherry Season reabrió oficialmente las puertas de su emblemático local en el Cerro de las Rosas (ex Es Tostadores) con una apuesta que supera la gastronomía: 350 m2 dedicados al café de especialidad, tostadero propio y una mirada puesta en el mercado global. ¿Los nuevos locales? Tienen fecha de inauguración en junio y julio para consolidar un invierno a puro café.

Cherry Season inauguró su “casa matriz” en Cerro de las Rosas (el plan 2026: 2 aperturas en Nueva Córdoba y el sueño de la expansión internacional)

Infonegocios en PY

Leandro Petersen: “La federación debe entenderse como marca deportiva y entretenimiento, no como equipo que solo se activa cuando juega”

(Por TA) Las federaciones nacionales de fútbol ya no compiten únicamente dentro de una cancha. También disputan un terreno mucho más amplio y complejo: la atención del público y la inversión de las grandes empresas. En ese escenario, el marketing dejó de ser un complemento y se transformó en una pieza estratégica para sostener proyectos deportivos, infraestructura y expansión internacional, según Leandro Petersen, dirigente comercial y de marketing de la Asociación del Fútbol Argentino (AFA), en una entrevista en la que analizó qué deben hacer las federaciones para consolidarse como marcas modernas.

Leandro Petersen: “La federación debe entenderse como marca deportiva y entretenimiento, no como equipo que solo se activa cuando juega”