Meses pidiendo la baja y aún recibo facturas
Constanza Lozano: “El 15 de diciembre pasado me mudé y pedí la baja del teléfono y de Arnet. Me dieron de baja la línea telefónica pero las facturas de Arnet siguen llegando. ¿A través de que línea -me pregunto-, pues la línea telefónica ya está dada de baja? Pero Arnet me sigue `prestando servicio´ y facturando desde entonces a pesar de mis reiteradas llamadas solicitando la baja. Algo imposible de lograr en estas empresas en donde uno se siente preso e impotente. Encima no hay un lugar físico al cual dirigirse. ¿Qué hacer entonces? ¡Es desesperante!”.
InfoReclamos notifica a Arnet de esta queja y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
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