Parece que Galicia Responde... no responde
Roberto Alfonso Suárez: “El 16 de marzo fui a la sucursal 76 de Galicia -en Sucre y Colón- a solicitar la tarjeta Visa y American Express del banco (donde tengo mi cuenta sueldo). Me atendió un oficial de cuentas llamado Javier, quien me dijo que en 7 días hábiles iba a recibir las tarjetas en mi casa. Había solicitado la tarjeta para efectuar una compra en Sony Style, en el cual tenían una promo hasta el 30 de abril, pasaron los 7 días hábiles y nada... Llamé a Galicia Responde donde me informaron que me la iban a entregar en 15 días hábiles... Transcurrido ese plazo hice el reclamo en Galicia Responde, se me tomó el reclamo y me dijeron que en 10 días hábiles me lo responderían. Las tarjetas no llegan, las respuestas tampoco, el `mañana lo estamos llamando´ nunca pasó. ¡Gracias Galicia Responde... por no responder!”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
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