Sin servicio de mensajería de voz y sin identificador de llamadas
Eduardo Arias: "Tengo un Aladino y en abril de este año (sí, abril) contraté el servicio de Internet a Arnet, desde entonces no puedo hacer que me restituyan los servicios de mensajería de voz y de identificación del número que llama, dos servicios por los cuales estoy pagando. Para el servicio de mensajería bloquearon la clave y nunca la blanquearon y por el de identificación de llamada ellos dicen que es el aparato, pero el aparato anduvo bien hasta contratar el servicio de Internet por lo que no es el aparato. Después de innumerables reclamos a Telecom sin una respuesta satisfactoria, tomé la decisión de pedirles su ayuda de intermediación”.
InfoReclamos notifica a Telecom y 72 horas más tarde...
Telecom se puso en contacto conmigo y me solucionó el inconveniente planteado en mi reclamo. Por tal, estoy agradecido a esta empresa pero más a ustedes por actuar de forma inmediata y eficiente. Muchas Gracias.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.
Tu opinión enriquece este artículo: