El tema es así: mientras los usuarios cada vez usan más Whatsapp, el sistema que compró Facebook no abre aún una “puerta” tecnológica para que se puedan subir las empresas y “heavy users”.
Los Términos y Condiciones que uno suscribe cuando usa Whatsapp prohíben expresamente el uso de robots, lectores fuera de línea y –en general- cualquier tecnología que se “suba” al sistema.
Por eso servicios como el que brinda La Voz del Interior (3518010101) para recolectar información de sus lectores infringe varias de las claúsulas, como sucede con cualquier subsistema que se emula un usuario particular de Whatsapp para dar servicios corporativos.
Dice la cláusula C:
"You agree not to use or launch any automated system, including without limitation, "robots," "spiders," "offline readers," etc. or "load testers" such as wget, apache bench, mswebstress, httpload, blitz, Xcode Automator, Android Monkey, etc., that accesses the Service in a manner that sends more request messages to the WhatsApp servers in a given period of time than a human can reasonably produce in the same period by using a WhatsApp application, and you are forbidden from ripping the content unless specifically allowed".
Sistemas similares utilizados intensivamente ya fueron dados de baja por Whatsapp, algo expresamente contemplado los Términos y Condiciones.
Una pena que Whatsapp no abra aún un canal para empresas… y una tentación a intentar servicios que –técnicamente- violan el reglamento.
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