Subí a tu habitación sin pasar por front desk

Starwood Preferred Guest, el programa de fidelidad de la cadena que aglutina a hoteles como Sheraton, Four Points, W y muchas otras marcas empieza a implementar una aplicación para teléfonos inteligentes en lugar de tarjetas para abrir las puertas de las habitaciones. Además evita pasar por la recepción al llegar.

El sistema SPG Keyless hace su debut en 10 mercados con hoteles de las marcas Aloft, Element y W en ciudades como Beijing, Hong Kong, Nueva York, Los Angeles, Cancún y Doha.

“SPG Keyless representa un punto de partida de la experiencia tradicional en hotelería, ya que redefine la manera en la que los huéspedes llegan y se registran en sus habitaciones. SPG Keyless – que funciona a través de la aplicación SPG – permite que los huéspedes se ahorren pasar por la recepción, vayan directo a sus habitaciones y comiencen su viaje con tan sólo un toque en su Smartphone”, dicen desde la firma.

¿Cómo funciona?

* Los miembros SPG deben registrar su teléfono a través de la aplicación de SPG y permitir que la aplicación les envié notificaciones.

* Después de reservar en un hotel keyless, y aproximadamente 24 horas antes de la llegada, recibirán  una invitación para instalar SPG Keyless.

* Los huéspedes recibirán una notificación de check-in y la aplicación de SPG actualizará su número de habitación y activará la llave de Bluetooth cuando la habitación esté lista.

* A la llegada al hotel, el huésped puede evitar el registro en recepción, pasando directamente a su habitación.

* Después de asegurarse que el Bluetooth esté encendido en su Smartphone, el huésped simplemente debe abrir la aplicación de SPG, acercar en teléfono a la cerradura de la puerta y esperar a que la luz verde se encienda para entrar a la habitación.

El lanzamiento oficial de SPG Keyless fue este miércoles 5 de noviembre de 2014 en los siguientes hoteles: Aloft Beijing, Aloft Cancun, Aloft Cupertino, Aloft Harlem, W Doha, W Hollywood, W Hong Kong, W New York-Downtown, W Singapore y Element Times Square. Starwood expandirá rápidamente el lanzamiento y estará disponible en 30,000 puertas en 150 hoteles de las marcas Aloft, Element y W alrededor del mundo, en la primera mitad de 2015.  

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