La mirada de Alberto Frencia

"Creo que el automotor es un sector en constante crecimiento. Y si bien somos sensibles a los vaivenes económicos del país, es una actividad que va a crecer mucho. Por otra parte creo que las tecnologías de la comunicación en este mundo globalizado están haciendo un papel muy importante porque la gente ya conoce los productos sin tener que verlos físicamente en la agencia. Entonces llegan con el auto elegido y eso nos facilita mucho; esta es, sin dudas, una tendencia que va en aumento.
Nuestro desafío para captar y fidelizar clientela será tener vendedores altamente capacitados porque el cara a cara seguirá estando vigente en el 2015".

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.