La mirada de Ignacio A. Echenique
"El mercado es y va a seguir siendo muy dinámico en el año 2015. Los desafíos que las empresas tendrán que afrontar en el futuro van a estar vinculados a la especialización contínua por una simple y sencilla razón: porque año tras año los estándares en servicios se van incrementando y los clientes son cada vez más exigentes para con sus necesidades y requerimientos. Por ello, el desafío de los próximos años pasará por responder a las demandas y requerimientos con alto grado de profesionalización y especialización".
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