Mientras tanto, lo que Madna avizoró que pasaría, allá por 2010, pasó: “La clave del desarrollo es la participación e interacción con los clientes a través de las redes sociales; ya que no sólo va a importar lo que se hace como marca, sino que va tomar protagonismo el vínculo con la comunidad".
Madna Ruchaid (Vitnik)
A partir de 2015 se reestructuró el departamento de comunicación de Vitnik del que Madna continúa siendo responsable. El área se integró al de marketing (antes formaba parte de Comercial). “La idea es alinear la comunicación a la imagen de marca y trabajar conjuntamente”, nos cuenta.
“Sostenemos que la comunicación digital de alguna manera señala el camino y la organización se aggiornó a eso, sumando nuevos canales de comunicación, que nos permitan interactuar y transmitir aquello que nos identifica como marca, que es la innovación, el diseño y generar comunidad”, nos explica.
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