Mueblerías, colchonerías, bazares, decoración y electrodomésticos. Estos son los segmentos a los que Mube pretende atender. El flamante marketplace operará a nivel nacional, pero está siendo impulsado desde Córdoba —se trata de una iniciativa de la agencia de comunicación Brokers, que busca capitalizar las más de tres décadas que lleva atendiendo al segmento B2B.
“Queremos estructurar la misma solución que ya tiene hoy el B2C en el B2B; o sea, la vinculación entre comprador y vendedor. Mejorar las oportunidades para ambas partes —por un lado, ampliar el segmento a los vendedores y, por el otro, que los compradores tengan mejores alternativas tanto en precio, surtido y calidad”, detalla Ernesto Halac, director general de Brokers. Y agrega: “Solucionar las formas de pago, que hoy están muy atravesadas por lo informal, y la logística”.
El proyecto inició el año pasado y actualmente el sitio web ya está activo, aunque aún no han iniciado las operaciones. “Hoy cualquier persona puede ingresar, ver que la plataforma funciona, cómo ser proveedor o comprador, generar operaciones, trazar precios, etcétera. Todo está funcionando, pero todavía no estamos haciendo transacciones”, indica Halac.
Más allá de pertenecer a alguno de los sectores mencionados, los requisitos de ingreso serán mínimos: el modelo es gratuito y para adherirse tanto los compradores como vendedores solo necesitan validar que su empresa existe mediante su CUIT. “No tenemos requisitos en cuanto a volumen de venta; una vez validada la cuenta, podés usarla así vendas uno o mil colchones al año”, ilustra Halac.
Una apuesta de (por lo menos) US$ 250.000
Desde Brokers reconocen que Mube llega en un contexto adverso. “Nos encontramos con que, después de los problemas económicos, el cambio cultural que estamos viviendo y la apertura de los mercados, el B2B, que tenía un determinado volumen, perdió mucha fuerza”, comenta Halac.
Y agrega: “En términos relativos, los canales que conectan al fabricante, al importador o al distribuidor con el consumidor final se están desdibujando. No es que el mercado haya desaparecido, pero sin duda se ha contraído. Tuvimos que dar una vuelta de tuerca y volver a analizarlo, y creo que todavía no terminó de tomar la forma que tendrá definitivamente. En el mientras tanto, nosotros seguimos adelante con nuestro proyecto”.
Los socios estiman invertir entre US$ 250.000 y 300.000 para esta primera etapa y, si la respuesta es positiva, no descartan buscar financiamiento externo para escalarla.
Sel mundo de la publicidad al e-commerce
El segmento e-commerce pareciera estar fuera del métier de Brokers, pero para sus directores la incursión fue un paso lógico en el desarrollo de la firma.
“Fue uno de nuestros clientes el que nos trajo la inquietud; Mube surgió de la posibilidad de hacer algo juntos. Veíamos que estos rubros tenían una manera muy informal de vincularse con sus proveedores y fabricantes. Para nosotros, eso no es ni más ni menos que otro dilema comunicacional”, sostiene Halac. Y amplía: “Porque hay que llegar a los distintos segmentos, a los distintos mercados que consuman, desde el lado del fabricante o desde el lado del comercio, para ver cómo se solucionan estas problemáticas”.
Cabe señalar que el recorrido de Brokers siempre estuvo estrechamente vinculado al segmento B2B, sobre todo en lo que refiere a organización de eventos. Durante años estuvieron al frente de la icónica FICO (Feria Internacional de Córdoba). Actualmente ejecutan la Expo EstiloCasa, que esta semana se encuentra desarrollando su séptima edición en Pocito (hasta este domingo 8 de noviembre).
“Estamos adecuándonos permanentemente a las necesidades comunicacionales que vemos. Pero nuestro diferencial siempre es el mismo: el contenido, el networking y la asociatividad, y la generación de ideas al servicio de nuestros clientes”, remarca Halac.
En esa línea, advierten sobre el momento que atraviesa el sector. “Se confunden las herramientas con las cuestiones de fondo. Para nosotros, lo importante es lo comunicacional, lo estratégico”, sostiene Halac. Por su parte, Gaspar Petrini, director asociado de la firma, señala: “Hoy no pensamos en ningún formato inicial. Pensamos para el cliente y, sobre todo, en dónde vamos a encontrar al consumidor de la marca”.
“Hoy estrategia y creatividad son dos diferenciales muy marcados al momento de comunicar. Y son dos palabras que a Brokers le quedan muy cómodas”, concluye Petrini.
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