Ezequiel Mauro Humbert
- Fecha de nacimiento: 18 de octubre de 1978
- Tiempo que lleva en la posición: 7 años
- Hobby: crucigramas
- Hincha de: River
- Un lugar en el mundo: Australia
(Foto: Álvaro Corral).
Hernán Oblitas: “Compré una netbook Samsung y a la semana de usarla noto que la misma no cierra correctamente. Luego de llamar a unos 3 ó 4 números telefónicos hasta que finalmente me dan uno en Córdoba, logro comunicarme con una persona que me brinda una dirección. Un día mas tarde, llevo mi Pc y allí me comentan que puede demorar una o dos semanas en arreglarla; dos semanas más tarde vuelvo a ir y me informan que tienen que enviarles las piezas de Buenos Aires y que demorarán 15 días más; unos 20 días más tarde me avisan que se equivocaron al enviarles los repuestos y que la tienen que enviar a Bs As. Ya han pasado unos 58 días desde que envié mi PC a la garantía y repetidos viajes hasta el lugar (hasta he realizado reclamos en los entes pertinentes... todavía esperando). ¿Y Samsung? Nada, verdaderamente pésimo el servicio post venta y la garantía; sin hablar del producto y la responsabilidad de la empresa (no llamaron nunca); un dolor de cabeza. Nunca más un producto Samsung entre mis propiedades”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa. Llamé al 0800 y el asesor que me atendió; además de tratarme mal, cortó la comunicación.
Hernán Oblitas: “Compré una netbook Samsung y a la semana de usarla noto que la misma no cierra correctamente. Luego de llamar a unos 3 ó 4 números telefónicos hasta que finalmente me dan uno en Córdoba, logro comunicarme con una persona que me brinda una dirección. Un día mas tarde, llevo mi Pc y allí me comentan que puede demorar una o dos semanas en arreglarla; dos semanas más tarde vuelvo a ir y me informan que tienen que enviarles las piezas de Buenos Aires y que demorarán 15 días más; unos 20 días más tarde me avisan que se equivocaron al enviarles los repuestos y que la tienen que enviar a Bs As. Ya han pasado unos 58 días desde que envié mi PC a la garantía y repetidos viajes hasta el lugar (hasta he realizado reclamos en los entes pertinentes... todavía esperando). ¿Y Samsung? Nada, verdaderamente pésimo el servicio post venta y la garantía; sin hablar del producto y la responsabilidad de la empresa (no llamaron nunca); un dolor de cabeza. Nunca más un producto Samsung entre mis propiedades”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa. Llamé al 0800 y el asesor que me atendió; además de tratarme mal, cortó la comunicación.
María Estela Trento: "Buenos días, coincido con Francisco: no puede ser que se publiquen promociones sin haber cupos, porque eso fue exactamente lo que pasó. No había cupos en los vuelos con la clase que se exigía. Porque si salió un domingo y uno habló con la agencia el lunes siguiente ¿cómo se entiende que no hay cupos? No llegaron a pasar más de 24 horas de publicado... Alguien falló: o la empresa Lan que saca promociones en lugares del vuelo que ya tienen vendidos o el mayorista que ofrece el paquete y después no consigue el asiento. El que sea que haya sido, es una falta de respeto al cliente". (NdelE: Extraoficialmente, directivos de Lan se comunicaron ayer con InfoNegocios para informar que los avisos sí consignaban cupo de asientos y que estaban preparando una respuesta formal a esta situación. Apenas llegue la publicaremos).
¿Quisiste viajar con la promo de Lan y no pudiste? Nota y opiniones aquí.
María Estela Trento: "Buenos días, coincido con Francisco: no puede ser que se publiquen promociones sin haber cupos, porque eso fue exactamente lo que pasó. No había cupos en los vuelos con la clase que se exigía. Porque si salió un domingo y uno habló con la agencia el lunes siguiente ¿cómo se entiende que no hay cupos? No llegaron a pasar más de 24 horas de publicado... Alguien falló: o la empresa Lan que saca promociones en lugares del vuelo que ya tienen vendidos o el mayorista que ofrece el paquete y después no consigue el asiento. El que sea que haya sido, es una falta de respeto al cliente". (NdelE: Extraoficialmente, directivos de Lan se comunicaron ayer con InfoNegocios para informar que los avisos sí consignaban cupo de asientos y que estaban preparando una respuesta formal a esta situación. Apenas llegue la publicaremos).
¿Quisiste viajar con la promo de Lan y no pudiste? Nota y opiniones aquí.
Eduardo: "Con todo respeto, este debate nació a raiz de publicar encuestas (Graciela Römer se especializa en ello) y las mismas no dejan de ser una cara cientifica de la `mepareciología´ (muy buen nombre para este tipo de discusiones). Precisamente, se discute alrededor de las encuestas y ni siquiera sobre la eventual precisión o seriedad de éstas, si no acerca de si a cada uno le gusta o no lo que se publica, y la discusión finaliza solamente cuando termina el escrutinio en octubre del año que viene. Mientras, es pura diversión y especulación, pero es inevitable que así sea".
¿Llegan o no llegán? Un debate digno de la "mepareciología", aquí.
Eduardo: "Con todo respeto, este debate nació a raiz de publicar encuestas (Graciela Römer se especializa en ello) y las mismas no dejan de ser una cara cientifica de la `mepareciología´ (muy buen nombre para este tipo de discusiones). Precisamente, se discute alrededor de las encuestas y ni siquiera sobre la eventual precisión o seriedad de éstas, si no acerca de si a cada uno le gusta o no lo que se publica, y la discusión finaliza solamente cuando termina el escrutinio en octubre del año que viene. Mientras, es pura diversión y especulación, pero es inevitable que así sea".
¿Llegan o no llegán? Un debate digno de la "mepareciología", aquí.
Marcos Fissore: "Estimados, normalmente en el break del desayuno leo (o mejor dicho `hojeo´), este diario y me resulta muy llamativo lo siguiente: este matutino acompaña al cuerpo principal del diario con un suplemento llamado `Vos´, el cual tiene un diseño moderno y calculo que está dirigido a un público joven (no más de unos 35 años, pero puede llegar a los 40). Ese segmento del mercado ya se ha volcado, en gran medida, a la lectura de los portales web, por lo que emitir en formato papel toda esa información me resulta poco comprensible, además de la poca publicidad que se encuentra en dicho suplemento. Creo que allí hubo un error en el estudio del mercado. Si realmente el diario en formato papel, como producto, está transitando la etapa de declive, lo mejor es fidelizar, especializarse, lograr calidad informativa y mucho análisis cosa que no veo reflejado en el actual formato".
La Voz pierde 10% de lectores al año... ¿por qué? Nota y debate aquí.
Marcos Fissore: "Estimados, normalmente en el break del desayuno leo (o mejor dicho `hojeo´), este diario y me resulta muy llamativo lo siguiente: este matutino acompaña al cuerpo principal del diario con un suplemento llamado `Vos´, el cual tiene un diseño moderno y calculo que está dirigido a un público joven (no más de unos 35 años, pero puede llegar a los 40). Ese segmento del mercado ya se ha volcado, en gran medida, a la lectura de los portales web, por lo que emitir en formato papel toda esa información me resulta poco comprensible, además de la poca publicidad que se encuentra en dicho suplemento. Creo que allí hubo un error en el estudio del mercado. Si realmente el diario en formato papel, como producto, está transitando la etapa de declive, lo mejor es fidelizar, especializarse, lograr calidad informativa y mucho análisis cosa que no veo reflejado en el actual formato".
La Voz pierde 10% de lectores al año... ¿por qué? Nota y debate aquí.
Vicente Manzi (ex Concesionaria Manzi)
Qué hizo: Fundó la concesionaria Visconti-Manzi-Tagle, que después se llamó Manzi-Tagle, y más tarde, simplemente Manzi. Es uno de los fundadores del Banco Suquía, donde se desempeñó como vicepresidente hasta su retiro en el año 1990. Anteriormente, fundó la Corporación Argentina para la Vivienda (CAV). Fue además socio fundador de la inmobiliaria Alvear y del Córdoba Shopping, empresa que presidió durante dos años, desde el inicio de su construcción.
Qué hace:
A sus 98 años, Vicente se mantiene activo. Trabaja en el estudio jurídico de uno de sus hijos (Vicente Raúl), donde se ocupa de tareas administrativas.
(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí).
Vicente Manzi (ex Concesionaria Manzi)
Qué hizo: Fundó la concesionaria Visconti-Manzi-Tagle, que después se llamó Manzi-Tagle, y más tarde, simplemente Manzi. Es uno de los fundadores del Banco Suquía, donde se desempeñó como vicepresidente hasta su retiro en el año 1990. Anteriormente, fundó la Corporación Argentina para la Vivienda (CAV). Fue además socio fundador de la inmobiliaria Alvear y del Córdoba Shopping, empresa que presidió durante dos años, desde el inicio de su construcción.
Qué hace:
A sus 98 años, Vicente se mantiene activo. Trabaja en el estudio jurídico de uno de sus hijos (Vicente Raúl), donde se ocupa de tareas administrativas.
(Un resumen de los últimos pases y movimientos gerenciales aquí).