Arrancaron los “Premios Naranja” en InfoReclamos.

Ya se sabe: atender mal o cometer un error con un cliente le pasa -indefectiblemente- a todas las empresas. El tema es detectar ese enojo (y los clientes no ayudan mucho en eso tampoco), resolverlo y aprender de eso para mejorar los procesos y tener diagnósticos más acertados de cómo estamos gestionando nuestro “mostrador” (como diría Guillermo González). En InfoReclamos vamos camino a los 100 primeros reclamos y ya tenemos el Top Five de las empresas que mejor han sido calificadas por los InfoNautas en su manejo de las quejas. ¿Quiénes son? Fijate acá.

El boom de las franquicias reconfigura el mercado de locales comerciales: qué buscar, cuánto pagar y dónde instalarse

El auge del sistema de franquicias no solo está impulsando a cientos de emprendedores: también está transformando, silenciosamente, el mercado de locales comerciales. En un contexto donde los alquileres suben más del 40% interanual y la demanda de locales vuelve a crecer, las marcas comienzan a fijar nuevas reglas de juego sobre qué, dónde y cómo se alquila.

YPF reconfigura el mapa energético del NOA con dos movimientos clave

YPF dio dos pasos estratégicos que redefinen el escenario energético y productivo del Noroeste Argentino. La adquisición del 100% de Refinor y el anuncio de la reactivación de una planta para biocombustibles en Salta marcan una apuesta integral por la región, con impacto directo en el mercado de combustibles y en la industria sucroalcoholera.