En Tecnovoz ahora también te contestan con “mensajitos”.

Pensando en la optimización de los recursos humanos y en el papel protagónico que está teniendo el mensaje de texto (SMS) en estos tiempos, en Tecnovoz, sumaron los SMS como nueva forma de comunicación. Así, si un cliente realiza su consulta en forma automática (sin la intervención de ningún operador) a una base de datos enviando un mensaje de texto, recibirá otro como respuesta. En caso de no interpretarse automáticamente la consulta, el mensaje será redireccionado a un agente, quien responderá al cliente con un nuevo mensaje de texto.

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