InfoReclamos: una especie de Atención al Cliente (by InfoNegocios)

Alejandra Pedernera: “Desde principios de agosto que tengo problemas para recibir llamadas a mi celular Claro. Se me cortan, pasan a mi correo de voz… de todo un poco. Pero ahora también tengo problemas con el envío de mensajes de texto. Ya hablé a atención al cliente, me solucionaron los problemas, ¡pero con hoy ya van 4 días de no poder recibir llamadas! Yo quiero una solución definitiva. Mi teléfono funciona muy bien con otro chip, así que el problema es mi línea. Espero que Claro me resuelva el problema cuanto antes”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Se comunicó un representante desde el área de gestión de Claro para realizar pruebas con el servicio y con mi teléfono. Luego de 15 minutos, pude enviar por fin sms y no he tenido más llamadas entrecortadas. Quiero dejarles mis felicitaciones por el nexo que generan entre la empresa y nosotros (incomprendidos clientes). Si bien Claro no me solucionó los problemas cuando me comuniqué con Atención al Cliente, quiero agradecer la deferencia que han tenido en contactarme a la brevedad. Muchas gracias al representante que se comunicó, porque fue muy amable.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Andreani ya mueve 520.000 paquetes por día desde su hub automatizado de Pacheco (abre el juego a pymes y emprendedores)

(Por Julieta Romanazzi) El centro de distribución que la empresa inauguró en General Pacheco a mediados de 2025 empieza a mostrar su potencial. Con tecnología única en América, capacidad para escalar y un servicio de fulfilment que ya suma 15 clientes, el hub se convirtió en la apuesta más grande de la compañía para sostener el crecimiento del e-commerce argentino.

El fenómeno Don Julio: ¿Cuánto cuesta hoy comer en la mejor parrilla de Buenos Aires? (con souvenir “incluido”)

(Por Julieta Romanazzi) La fila de gente esperando una mesa en Guatemala esquina Gurruchaga llama la atención, así como también algunos precios de su carta. El dato que explica el fenómeno: el 80% de las mesas las ocupan brasileños, que llegan con reserva en mano o se resignan a la espera en la vereda con tal de tachar el "Templo de la Carne" de su lista.