InfoReclamos

No la pasaron bien y las llamó el mismísimo dueño para disculparse…

María Cecilia Magliocchini: “El Viernes 6 de noviembre fuimos con 5 amigas a Sha de Alta Córdoba. Apenas llegamos, nos sentamos afuera en una mesa que estaba tapada de tierra y que -sólo al pedírselo- al mozo la limpió. Luego pedimos agua saborizada, respuesta del mozo: `creo que no hay´ (hablo de un viernes a las 22, por lo cual recién comenzaba la noche y el fin de semana). Al rato vuelve, asegurándonos que no había, por lo cual una amiga solicita una gaseosa light y otra amiga consulta si las pastas son caseras. Al volver, el mozo informa que no quedan más gaseosas de la línea light y nos indica la marca de los sorrentinos aclarándonos que queda `un solo plato´. Finalmente realizamos el pedido -que demoró en llegar 40 minutos- y una de mis amigas recibe unas pechugas de pollo resecas con verduras asadas, que más que asadas eran quemadas. Realmente no sé que pasó esa noche, pero fue un desastre, a Sha no volvemos más...”.

InfoReclamos notifica a Sha, Snack Wine & Bar y 72 horas más tarde…
Tengo que agradecer la preocupación y la rápida ocupación de mi reclamo a Hernán (Alterman, el dueño de Sha), quien se comunicó conmigo inmediatamente después de haberlo recibido. Me brindó las explicaciones del caso y del porqué fue una mala noche y nos invitó -a mis amigas y a mi- a ir nuevamente al restaurante para subsanar el mal rato. Sinceramente me sorprendió mucho su llamado y me alegró saber que hay personas que no sólo aceptan críticas, sino que se hacen cargo y buscan mejorarlas. ¡Muchas gracias!

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