Un beneficio de llamadas 10 veces más caro que el valor pactado

María Lorena Villafañez: “Hace un par de años mi marido compró 2 celulares con un beneficio de por vida de llamadas y mensajes entre ambos a $ 0.09 de Personal; ocurre que a mi línea decidieron unilateralmente cambiarle el plan. Me di cuenta porque el crédito me duraba poco y realizamos una prueba con mi marido y efectivamente me cobran por llamarlo a él más de $ 1 el minuto, o sea más de 10 veces el valor pactado. Al llamar para hacer el reclamo -y dicho sea de paso me atendieron muy mal-, me dijeron que no pueden restituirme mi plan original y que no puedo pedir la devolución retroactiva de mi crédito. Me pareció un absurdo y quiero ver si, por intermedio de ustedes, puedo solucionar el inconveniente sin llegar a la burocracia de la CNC, desde ya muchas gracias!”.

InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Entre aviones, chef estrella Michelin y un tenor en vivo: se presentó World Legend, la tarjeta de lujo de Mastercard

(Por Julieta Romanazzi) Atravesar los controles de seguridad y migraciones en aeropuertos no suele ser la rutina habitual cuando vamos a coberturas. Sin embargo, para dar a conocer su propuesta más exclusiva en el país, Mastercard decidió que la experiencia tenía que empezar antes del primer discurso (por eso eligió Aeroparque Internacional Jorge Newbery). Tras un paso por el VIP Club y un recorrido por la pista de la terminal en un vehículo privado, desembarcamos en un hangar transformado especialmente para la ocasión en un salón de escala internacional.

El equipo de Paseo del Jockey

Con cerca de 12.000 visitas diarias, el centro comercial ubicado sobre Bv. Elías Yofre se consolida como uno de los actores de mayor peso en el segmento retail de la zona sur de la capital cordobesa.