El cliente hace su reclamo…

Ramona Uriarte: “Soy cliente de Claro y no puedo recibir mensajes de texto y tampoco bajar ringtones. El 24 de septiembre se comunicaron desde el área técnica, pero dijeron que no me podían solucionar el problema y que me iban a mandar información por correo, cosa que no fue así. Espero tener más suerte con este reclamo”.

…La empresa hace su descargo…
Descargo realizado por Maria C. Zanoni (Claro): “Tomamos contacto con la cliente a fin de realizar las verificaciones correspondientes. Procedimos a configurarle el teléfono con los parámetros necesarios para que pueda lograr descargar los contenidos solicitados. Además realizamos correcciones en el servicio de sms que no le permitían enviar (aunque si podía recibir)”.

… y final feliz para ambas partes (by InfoReclamos)
¡Gracias chicos! Para ser breve: ya tengo mi teléfono andando como se debe, me lo arreglaron en media horita. Así como hay que reclamar ante un problema, también hay que agradecer cuando se hacen bien las cosas. ¡Gracias a Claro (espero no volver a reclamar) y gracias a ustedes porque realmente el nexo es importantísimo!

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

Entre aviones, chef estrella Michelin y un tenor en vivo: se presentó World Legend, la tarjeta de lujo de Mastercard

(Por Julieta Romanazzi) Atravesar los controles de seguridad y migraciones en aeropuertos no suele ser la rutina habitual cuando vamos a coberturas. Sin embargo, para dar a conocer su propuesta más exclusiva en el país, Mastercard decidió que la experiencia tenía que empezar antes del primer discurso (por eso eligió Aeroparque Internacional Jorge Newbery). Tras un paso por el VIP Club y un recorrido por la pista de la terminal en un vehículo privado, desembarcamos en un hangar transformado especialmente para la ocasión en un salón de escala internacional.

El equipo de Paseo del Jockey

Con cerca de 12.000 visitas diarias, el centro comercial ubicado sobre Bv. Elías Yofre se consolida como uno de los actores de mayor peso en el segmento retail de la zona sur de la capital cordobesa.