InfoTecnología

And the Oscar goes to… ¡Aivo!

Nikko, el asistente virtual de Movistar México desarrollado por la cordobesa Aivo, fue galardonado con el mayor premio que reciben las techies en este rubro: el Intelligent Assistant Awards en reconocimiento a la empresa por la implementación de tecnología innovadora del lenguaje natural para la atención al cliente, soporte del producto y el autoservicio.

Opus Research fue la encargada de entregar este premio en la segunda edición de la Intelligent Assistants Conference en Nueva York, única en el mundo. Con el foco puesto en "ayudar a los humanos a aprovechar el poder de los asistentes virtuales”, Movistar México fue una de las tres empresas premiadas por haber alcanzado valor agregado comprobable para la empresa, proporcionado experiencia al cliente superior y demostrado un caso de uso innovador.

¿Quién es Nikko?
Nikko es un AgentBot de Aivo en México que nació persiguiendo los objetivos de ayudar a los clientes a resolver sus problemas en tiempo real, de manera natural y con la mejor experiencia.

¿Qué sabe hacer Nikko?
Resuelve las dudas de los clientes; envía a canales de autogestión para registro de número gratis, saldos, etc; aprende del usuario y mejora sistemáticamente y está disponible en casi todos los canales digitales.

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

InfoNegocios Miami

La serie definitiva sobre liderazgo, comunicación, amistad, valores, que tienes que ver ya: "The Chosen" (seas católico o no)

(Por el equipo de | INFONEGOCIOS MIAMI *) En un mundo empresarial obsesionado con métricas vanidosas y crecimiento exponencial a cualquier costo, The Chosen emerge no como una serie religiosa más, sino como el manual no escrito de liderazgo auténtico, construcción comunitaria y sostenibilidad organizacional.

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

La serie definitiva sobre liderazgo, comunicación, amistad, valores, que tienes que ver ya: "The Chosen" (seas católico o no)

InfoNegocios Miami

¿Sos joven latino y quieres empezar una carrera llena de oportunidades, aprendizajes y beneficios? (Dubai es el destino)

(Por M.G. Maurizio, Máximo Maurizio, con la colaboración de M. Mauvecin desde Dubai) Hoy, para miles de jóvenes latinos con oficio, hambre de progreso y capacidad de adaptación, Dubái está empezando a jugar el rol que Miami jugó para América Latina en los 90 y 2000: puerta de entrada, ascensor social y escenario de reinvención.

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

¿Sos joven latino y quieres empezar una carrera llena de oportunidades, aprendizajes y beneficios? (Dubai es el destino)

InfoNegocios Miami

El fin del "No Lugar": Starbucks en Argentina abre su primer local temático, especialista de mate (otra de tantas muestras de la era crossing)

(Por M. Rodriguez Otero, Maqueda junto a M. Maurizio, Martinez Bueno) Starbucks aterriza en Argentina con una estrategia que va más allá del café: es el modelo de retail experiencial que conquista mercados. Te contamos la revolución. De Seattle a Buenos Aires: cómo la apertura en Alto Palermo marca el inicio de una nueva era para las marcas: locales conceptuales, cultura phygital y la muerte del consumo tradicional.

(Tiempo de lectura de valor: 4 minutos)

El fin del "No Lugar": Starbucks en Argentina abre su primer local temático, especialista de mate (otra de tantas muestras de la era crossing)

InfoEnergía

Aprueban un nuevo proyecto bajo el RIGI y ya suman diez las iniciativas habilitadas

El Régimen de Incentivo para Grandes Inversiones (RIGI) sumó un nuevo proyecto aprobado y alcanzó así un total de diez iniciativas habilitadas desde su puesta en marcha. Se trata de un desarrollo minero de oro y plata en la provincia de San Juan, que prevé una inversión total de US$ 665 millones y permitirá extender la vida útil de una mina que se encontraba en etapa de agotamiento.

Aprueban un nuevo proyecto bajo el RIGI y ya suman diez las iniciativas habilitadas