En Córdoba se necesita de solo 7.5 días para registrar de forma online transferencias e hipotecas (hacia un Registro 100% online)

(Por Julieta Romanazzi) El Registro General de la Provincia de Córdoba presentó su informe correspondiente a junio de 2021, en el cual se puede ver, entre otras cosas, que se requiere en promedio de 7.5 días para registrar transferencias e hipotecas de forma online, y que en dicho mes se registraron 12.334 operaciones en total, de las cuales solo 495 se hicieron de forma presencial. Marisa Camporro, directora del organismo, nos cuenta que el objetivo es lograr un Registro 100% online. 

Marisa Camporro, directora del Registro General de la Provincia de Córdoba.
Marisa Camporro, directora del Registro General de la Provincia de Córdoba.

El Registro General de la Provincia de Córdoba, organismo dependiente del Ministerio de Finanzas, presentó el informe correspondiente al mes de junio de 2021, el cual tiene por objetivo garantizar el acceso a la información pública para generar transparencia y promover la participación ciudadana. 

Pero antes de ir a los datos del mes de junio, repasemos cierta información general del Registro a marzo de 2021:

- Hay 2.136.910 inmuebles registrados en la provincia de Córdoba.

- El valor de mercado estimado del total de las propiedades es de $ 21.4 billones (US$ 146.000 millones).

- El valor medio por inmueble en el departamento Capital es de US$ 74.805.

- En el departamento Unión es donde se encuentran los valores más elevados de las propiedades, promediando en US$ 195.200.

Teniendo en cuenta este panorama, ahora veamos los números del mes de junio de este año sobre registraciones, que incluye los principales trámites relacionados a inscripciones registrales sobre inmuebles y/o personas (transferencias e hipotecas, gravámenes e inhibiciones, y bien de familia), y entre lo que se destaca en términos generales lo siguiente:

- Se registraron un total de 12.334 operaciones, de las cuales 11.839 se realizaron de forma online.

- Se registraron 5.757 propiedades más comparado a junio de 2020. 

- En promedio se necesitan 13.3 días para realizar una operación del tipo de forma presencial, mientras que si se lo hace de forma online se requiere de solo 3.8 días en promedio. En junio de 2020 se requería en promedio de 48.4 días (presencial) y de 7.4 días (web). 

“El objetivo es lograr un Registro 100% online. Para ello hemos implementado y acrecentado distintos medios y herramientas de acompañamiento y capacitación, para que nuestros usuarios puedan afianzarse en el uso de herramientas digitales y gozar de los beneficios que ello trae aparejado”, menciona Marisa Camporro, directora del Registro General de la Provincia de Córdoba, quien además cuenta que al efecto, el organismo avanzó en dicho plan de acompañamiento y capacitación institucional, mediante la suscripción de Convenio de Colaboración con la Universidad Católica de Córdoba, Facultad de Derecho y su Sala de Blockchain e Inteligencia Artificial.

Si profundizamos algunos números en cuanto a operaciones de transferencias e hipotecas, el informe muestra en el mes de junio de 2021 lo siguiente:

- Se registraron en total 1.578 operaciones, de las cuales 1.284 se hicieron de forma online. 

- Para este tipo de operaciones existe una demora promedio de 13.9 días realizándose de forma presencial y 7.5 días si se lo hace de forma online (el menor tiempo registrado hasta ahora). 

¿A qué se debe esta eficiencia?, preguntamos a Camporro, a lo que respondió: “La eficiencia se debe principalmente a las posibilidades de simplificación, agilidad y desburocratización que en todo sentido, tanto en la gestión del organismo y sus recursos, como en la producción de los servicios, nos permiten la incorporación de nuevas tecnologías y herramientas informáticas; como así también en el constante compromiso y acompañamiento de la Institución para con los usuarios, mediante la transmisión de conocimiento y adopción de las esas nuevas tecnologías y herramientas informáticas”. 

“La implementación de la Carga Virtual de Documentos, la integración de sistemas y acuerdos consensuados con otros organismos públicos y privados, como así también la incorporación y utilización de indicadores de gestión de tiempos y  productividad permiten la eficiencia mencionada”, resume Camporro.

Cabe destacar que en junio de 2020 recién comenzó a estar disponible en el Registro General de la Provincia de Córdoba la posibilidad de registrar transferencias e hipotecas de forma online, ya que hasta el momento solo se podían realizar de forma presencial. A un año de ello Camporro expresó: “Ciertamente el balance es muy positivo, pues esta eficiencia y celeridad producida redunda en mayores beneficios para los ciudadanos, no solo en la reducción de tiempos referida, sino en el valor agregado que tal celeridad y transparencia en las operaciones inscriptas ante el Registro de la Propiedad ocasionan en el mercado inmobiliario y económico de la Provincia, permitiendo hoy más que nunca, en época de crisis sanitaria, que todos los usuarios puedan acceder a los servicios sin que estos se vean interrumpidos, desde su casa y a un solo clic”.

En el informe presentado por el Registro también se incluyen las operaciones referidas a gravámenes e inhibiciones (medidas cautelares que limitan o condicionan la actuación del titular actual del inmueble), donde se puede ver que en junio de 2021...

- Se registraron 10.327 operaciones en total, de las cuales 10.138 se hicieron de forma online. 

- El promedio de días que se necesitan para este tipo de operaciones son 12.8 (presencial) y 3.2 (online). 

El cuanto al registro de Bien de Familia, mecanismo de protección por el cual el inmueble destinado a vivienda tiene un resguardo frente a acreedores y ciertas limitaciones para su transmisión, en el mes de junio se ve lo siguiente:

- Se realizaron en total 429 operaciones (casi el doble si se lo compara con junio de 2020), de las cuales 417 se registraron de forma online. 

- Para registrar un Bien de Familia en junio de 2021 se necesitó de 7.8 días en promedio para hacerlo de forma presencial, y de 6.2 días para hacerlo de forma online. 

Cómo registrar estas operaciones vía web 

Según nos cuenta Marisa, registrar las operaciones mencionadas anteriormente de forma online se trata de un trámite muy sencillo, que requiere contar con CiDi Nivel 2 y firma digital. Aquí se puede ver el procedimiento de carga virtual de documentos, y aquí el registro de Bien de Familia.

Además los usuarios pueden requerir asesoramiento a través de videollamada, solicitando turnos al 351-2074020 / 351-2074202.

Según cuenta Camporro, desde junio de 2020 a junio de 2021 se realizaron más de 650.000 trámites por vías digitales. “El objetivo principal siempre, es continuar mejorando en nuestros servicios y avanzar hacia un Registro 100% online, más eficiente, ágil, seguro, transparente y previsible”, finalizó la directora del Registro General de la Provincia de Córdoba. 

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