A favor de los mistery shopper para mejorar la atención en las empresas

Luciana Demoli: "En países desarrollados es una técnica que se utiliza hace años, siempre obteniendo excelentes resultados en el nivel de atención de los empleados y la predisposición para atender, ya que cualquiera podría ser el `mistery shopper´. Las empresas de primera línea deberían utilizar esta herramienta sin pensarlo dos veces, ya que los resultados se ven casi al instante, no solo en las ventas sino también en el clima interno de las empresas. `Si el empleado atiende bien, el cliente vuelve: siempre´".

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Establecen el nuevo cuadro tarifario de luz y gas para 2026

El Gobierno nacional oficializó los nuevos cuadros tarifarios para los servicios de electricidad y gas natural, que comenzarán a regir a partir del 1° de enero de 2026 en todo el país. La medida se enmarca en los nuevos lineamientos de actualización definidos para el sector energético y fue publicada este martes en el Boletín Oficial.

Caprimsa cerró un 2025 de consolidación, diálogo y liderazgo en la cadena de valor minera

La Cámara de Proveedores Interdepartamentales Mineros de San Juan cerró un 2025 decisivo, no solo por su fortalecimiento institucional y su creciente protagonismo dentro de la cadena de valor minera, sino también por haber reafirmado un estilo de liderazgo basado en la coherencia, la construcción de consensos y el valor estratégico de la palabra honesta como principal activo del sector.