Mar 12/04/2011
Germán Mazzuchin: “El 18 de febrero compré con mi tarjeta de crédito una PC y una impresora multifunción marca HP a través del 0800 donde me dijeron que de 48 a 72 horas me informarían si estaba aprobada la compra. El 23 de febrero me enviaron un e-mail informando que estaba aprobada la compra, cosa que corroboro con el resumen de mi tarjeta. El 28 me llegó a la PC, pero no la impresora. Me comuniqué con el 0800 y me informan que la impresora que yo adquirí no había sido liberada por Aduana y que me comunique el sábado 5 de marzo. Llamé ese día y me dijeron que llame nuevamente entre el miércoles 9 y viernes 10 de marzo. A todo esto ya iban 20 días reclamando y nada… Yo compré un producto ofrecido en la Argentina y no uno que lo tienen que importar todavía. HP deja mucho que desear con las entregas de acuerdo a lo pactado y para colmo ni siquiera se toman la molestia de informarte”.
InfoReclamos notifica a HP y 72 horas más tarde…
Se comunicaron conmigo y me informaron que me iban a realizar el despacho de la impresora ¡a fines de marzo! En definitiva, más de un mes después que realicé la compra.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).
Mañana se realizará en Córdoba el evento “Nuevo Taller del Libro El Secreto”, que tendrá lugar en el Auditorio de la Universidad Católica de Córdoba (Obispo Trejo 323). La charla estará a cargo de Juan Carlos Quesada, socio de Bob Proctor, protagonista de la película y el best seller mundial. ¿Querés saber cuál es El Secreto? Sólo tenés que decirnos acá cuál es la última palabra de la promo que anuncia la llegada del nuevo ciclo de Clima de Negocios. (Mirá el micro en la columna derecha de esta edición).