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(Por José Manuel Ortega) Buscar que los productos de una empresa tengan algo en común, que el comprador vincule cada elemento con la marca es razonable y hasta necesario. Pero... ¿exagera Volkswagen con esta estrategia?

(Por Eduardo M. Aguirre - @eduaguirre) Que el eLearning es distinto del eReading. Que interactivo es distinto de apretar siguiente, siguiente, siguiente. Que padecemos el síndrome del Power Point. Son algunos de los numerosos conceptos que me dejó la charla que mantuve con un especialista en el tema y que, coincidas o no, te van a llamar la atención.

"Creo que el automotor es un rubro que crece a pasos agigantados, los clientes tienen cada vez más accesibilidad, sobre todo por la facilidad que da la financiación. Y hablando específicamente del mercado de autos de alta gama, creo que va a crecer, sobre todo lo vinculado al servicio técnico. Los clientes son personas cada vez más especializadas y esa tendencia va a acentuarse con el tiempo. Habrá que estar preparados para eso".

- Nombre y apellido: Vicente Biondo (30)
- Fecha de nacimiento: 20 de diciembre de 1979
- Tiempo que lleva en la posición: 1 año
- Hobby: Música
- Hincha de: Argentina
- Deporte que practica: fútbol
(Foto: Álvaro Corral).

Ubicado en la Ruta Nacional 5 equina calle Reconquista, una zona estratégica y de paso obligado para el turismo (un sector al que apuestan fuerte), Disco abrió su segunda sucursal en Alta Gracia y la número 47 en nuestra provincia. El local de 2.500 m2 demandó unos $ 10 millones de inversión y generará 96 nuevos puestos de trabajo. Con apertura oficial prevista para el próximo miércoles 30, el local contará con los servicios habituales de la cadena, incluyendo envío a domicilio a un radio de 15 km, un detalle importante si uno tiene en cuenta las zonas de influencia de la nueva sucursal. “La particularidad de esta nueva sucursal se ve en el diseño: la idea es garantizar una compra fácil y dinámica, sobre todo para el turista que está de paso y requiere de rapidez”, comentó Adrián Britos, gerente de la sucursal (en la foto junto a Mario Abregó).
- ¿Qué promedio de venta diaria estiman?
- La idea es cortar 1.500 tickets por día, que durante los fines de semana aumentan y que en época de verano se llegan a duplicar, concluye.

Los grandes contribuyentes están en la mira del Estado provincial. Por un lado, la Dirección de Rentas continúa con el “escrache web” que inició hace dos años y que al parecer llegó para quedarse, ya que desde su puesta en marcha ayudó a reducir significativamente el índice de morosidad en el impuesto sobre los Ingresos Brutos; todo un dato, si se tiene en cuenta que el gravamen representa el 70% de los recursos genuinos de la Provincia. Actualmente, el listado publicado en la pagina web del organismo (ver aquí) incluye a 144 morosos con deudas entre enero de 2008 y enero de 2010. Y son varios los nombres conocidos: Adolfo Zakian (titular de New Sport), Supermercados Almacor, Comercial Suma, Córdoba Catering, Jhonny B Good, La Mamma, Nueva Tribu y hasta Caminos de las Sierras, entre otros. (Enterate del operativo que lleva a cabo la Dirección de Policía Fiscal haciendo clic en la “lupita” que te lleva a ver la nota completa).

Imaginate la siguiente situación: estás comiendo el asadito del domingo con tus amigos previo al partido y a la hora de dividir las cuentas para pagar, todos te transfieren su parte a tu tarjeta de crédito. Interesante, ¿no?
Con la idea de darle mayor valor agregado a la tarjeta que ya tenés en tu billetera, Visa Argentina desarrolló Card to Card, un producto a través del cual 20 millones de plásticos activos podrán realizar transferencias de dinero entre sí.
“El pago entre personas físicas con tarjeta de crédito hoy es una necesidad y no podemos pretender que los usuarios se adhieran como comercio”, explica Ricardo Hertz, gerente de producto de Visa Argentina.
El alta se realiza vía web o por teléfono: el cliente se “enrola” por única vez y el sistema -tras verificar que la tarjeta esté habilitada- le envía una clave por mail para que puedan operar enviando o recibiendo dinero de tarjeta a tarjeta.
¿El costo? El receptor abona el 3% (más Iva) del total recibido en su tarjeta, mientras que el emisor sólo abona los impuestos -de débito y crédito- que rondan el 1.2%.
“Estamos en etapa de conocimiento -el lanzamiento fue a principios de mayo- y entre llamadas y visitas al sitio específico sumamos unas 350.000 personas, de las cuales el 10% ya se enroló”, explica Hertz.
(Más sobre este sistema en nota completa).

Starbucks Coffee Argentina anunció la apertura de la vigésima tienda de la compañía en nuestro país, en la planta baja de la Torre Pirelli del barrio de Retiro. Es la sexta apertura de la compañía en lo que va del año y la cuarta en la zona del Microcentro porteño.