Con esta nueva propuesta, a las coberturas con las que cuenta ATM, Responsabilidad Civil, Robo Clásico y Premium, que ofrecen servicio de auxilio y remolque sin cargo, en un esquema de 7 x 24 x 365, se les suma la alianza con Europ Assistance, que le permite a ATM brindar más kilómetros de cobertura para los asegurados, dándoles la tranquilidad de contar con asistencia a mayor distancia.
Martín Pogliano, gerente comercial de ATM, comentó sobre la nueva alianza: “El mercado de seguros de motovehículos continúa evolucionando. Principalmente, esto se debe a un aumento en la elección de la moto como medio de transporte principal, siendo una alternativa para poder trasladarse de manera más cómoda y económica”. Y agregó: “Por eso, desde ATM también seguimos evolucionando y trabajando para continuar brindando valor a nuestros asegurados, en este sentido, la alianza con Europ Assistance es parte de nuestro camino de crecimiento”.
A su vez, Geoassist, el servicio de geolocalización y monitoreo de trayectoria en tiempo real de Europ Assistance, se suma a la extensión de kilómetros. Esta herramienta permite el siguiente proceso: el asegurado que se contacta para solicitar una asistencia mecánica recibe un mensaje de texto a su celular con un link a través del cual puede visualizar, de comienzo a fin, el recorrido de la grúa que se encuentra en camino. Geoassist de Europ Assistance brinda total visibilidad al proceso de auxilio, logrando contener al cliente y mejorar la comunicación en un momento de tensión.
José Luis Fernández, director comercial de Europ Assistance, también comentó sobre la alianza: “Comprendemos las necesidades de ATM y por ello brindamos soluciones tecnológicas para generar una mejor experiencia en el contacto entre ellos y sus clientes ya que disponemos de una vasta red de profesionales, proveedores exclusivos y miles de colaboradores que aseguran, en cualquier parte del mundo, la asistencia necesaria”.
Sobre ATM
ATM es la compañía exclusiva de seguros de motos en el mundo y la principal del país, y cuenta con más de 30 años de trayectoria. Actualmente, tiene más de 350.000 pólizas activas y cuenta con más de 80 Centros de Atención a lo largo de todo el territorio nacional.
Sobre Europ Assistance
La compañía creó en Francia, en 1963, el concepto de asistencia, brindando un servicio de apoyo inmediato al viajero. Así, se expandió hasta desarrollar 41 filiales alrededor del mundo, cubriendo hasta 208 países. En 1997 se instaló en nuestro país ofreciendo asistencia y servicios diversificados, entre ellos asistencia al viajero nacional e internacional, asistencia para vehículos y hogar, asistencia para la salud.
Tu opinión enriquece este artículo: