En la intersección entre la ciencia de datos, los estudios del comportamiento y la inteligencia artificial agéntica, la Consultora de Comunicación Narrative Center® anunció el lanzamiento de ArquetipIA. Se trata de la primera solución desarrollada en la Argentina orientada a validar contenidos de campaña y mensajes estratégicos mediante el uso de personas sintéticas interactivas.
Creada por Federico Dall’Ongaro (licenciado en Relaciones Internacionales y especialista en sociología y ciencia política) y Lucas Slater (especialista en desarrollo organizacional, ex EY y consultor en IA), la herramienta surge como una alternativa ágil para equipos de comunicación política, áreas corporativas y agencias de marketing.
ArquetipIA permite simular interacciones fluidas con perfiles creados a partir de variables psicométricas y consumos culturales reales. Cada arquetipo reacciona de acuerdo a su perfil, su historial de decisiones y sus pautas de consumo digital.
Modalidades de trabajo y validación técnica
El sistema opera bajo cuatro metodologías principales:
Testeo de mensajes: Ingreso de piezas gráficas, spots o contenidos para evaluar la reacción inmediata y en paralelo de múltiples arquetipos.
Conversación: Entrevistas uno a uno con perfiles específicos para indagar en los motivos de una objeción o identificar qué argumentos cambian su opinión.
Comparación A/B: Evaluación simultánea de discursos para determinar en qué segmentos específicos gana cada alternativa, evitando promedios simplistas.
Simulación social: Puesta en debate de los mensajes entre los propios arquetipos para medir qué ideas perduran tras la discusión grupal.
Para asegurar la objetividad de los resultados, ArquetipIA incorpora un esquema de validación técnica cruzada: mientras un modelo genera la respuesta del arquetipo, un segundo modelo independiente evalúa el resultado a ciegas para evitar que el sistema se autocalifique.
Profundidad en el análisis de audiencias
Durante la fase de implementación, los desarrolladores identificaron una alta precisión al contrastar los resultados con estudios tradicionales de opinión, detectando además la emergencia espontánea de temas secundarios durante las conversaciones con las personas sintéticas.
"Los mensajes son el corazón de toda estrategia de comunicación, y para conectar con la audiencia es clave entender sus marcos emocionales y conceptuales. En un entorno donde el desafío pasa por captar la atención, contar con herramientas que reduzcan tiempos y aumenten la profundidad del análisis resulta fundamental", señala Dall’Ongaro.
Con este desarrollo, pionero en el país, Narrative Center consolida un hub de consultoría integral que combina automatización de contenidos, medición de impacto y la incorporación de frameworks de AI Security & Governance diseñados para el mercado local y regional.
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