Córdoba será sede de la VIº edición del Congreso de Call Center & CRM.

Bajo la premisa “El desafío de innovar y agregar valor en la relación de las empresas con sus clientes”, el Centro de Formación Profesional en Contact Center (CFP) pondrá en marcha, el 26 y 27 de agosto próximos en el Sheraton, la VIº Edición del Congreso de Call Center & CRM.
La iniciativa, que estará dirigida a directores, gerentes, ejecutivos de negocios, responsables de atención al cliente, coordinadores, profesionales de marketing y publicidad entre otros, contará con la presencia de Jim Quiggins y Penny Reynolds, de la norteamericana The Call Center School.
¿Otros de los panelistas destacados? Jesús Hoyos (especialista en redes sociales y Social CRM), Claudio Penso (consultor especializado en motivación de recursos humanos), Gonzalo Vilariño (director técnico de Los Murciélagos) y representantes de COPC y del contact center S.O.S.

El gato es el nuevo perro: cómo Alican apostó al segmento felino (y a Córdoba) para multiplicar por diez su negocio super premium

(Por Rocío Vexenat) Mientras todos miraban a los perros, Alican jugó a lo grande con los gatos. La compañía argentina líder en nutrición super premium para mascotas pasó de vender 870 toneladas en 2018 a 8.800 toneladas proyectadas para 2025, un crecimiento de 1000% en apenas siete años. Hoy, el negocio felino representa el 30% de las toneladas y el 40% de las ventas totales de la empresa.

Desde Córdoba al Caribe… y al mapa low cost de América: Punta Cana como hub regional de conexión aérea (Miami, Orlando y Cancún entre los destinos)

Córdoba – Punta Cana ya no es solo un vuelo turístico. Con el nuevo vuelo directo de Arajet entre la capital cordobesa y el principal destino del Caribe, se abre una red de conexiones low cost que permite llegar desde el interior argentino a Estados Unidos, México y otros puntos del Caribe con una sola escala y tarifas altamente competitivas.