Durante años, el negocio de las tarjetas premium estuvo dominado por una lógica sencilla: a mayor ingreso, mayores beneficios. BBVA decidió desafiar esa fórmula.
La entidad lanzó Black+, una nueva familia de tarjetas que busca cambiar la manera en que los bancos segmentan a sus clientes. En lugar de centrarse exclusivamente en el nivel de ingresos, la propuesta pone el foco en cómo consume cada persona, qué beneficios utiliza con mayor frecuencia y cuáles son sus prioridades cotidianas.
“Escuchamos a nuestros clientes y entendimos que no todos buscan lo mismo. Algunos priorizan el ahorro cotidiano, otros valoran las experiencias vinculadas a los viajes y muchos buscan combinar ambos beneficios”, explicó Mariano Mancurti, Head of Payments & Loyalty de BBVA en Argentina.
Mariano Mancurti, Head of Payments & Loyalty de BBVA en Argentina.
La principal novedad de la propuesta es que redefine los criterios tradicionales de acceso a los beneficios premium. Según explican desde la entidad, el nuevo esquema busca ampliar el acceso al universo Black considerando no solamente la renta de los clientes sino también su nivel de vinculación y utilización de los productos financieros.
Tres tarjetas para tres estilos de vida
La propuesta se organiza en torno a tres segmentos:
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Black+ Save está orientada a quienes priorizan el ahorro en gastos cotidianos. Incluye descuentos permanentes en supermercados y combustibles, además de cuotas sin interés para compras online.
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Black+ Travel apunta a clientes que valoran las experiencias vinculadas a los viajes. La propuesta potencia la acumulación de millas, incorpora accesos a salas VIP y suma beneficios gastronómicos.
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Por último, Black+ All combina ambos universos y busca atraer a quienes quieren maximizar tanto el ahorro diario como los beneficios asociados al turismo y las experiencias premium.
La nueva propuesta promete descuentos permanentes en categorías de alto consumo como supermercados, combustibles y gastronomía, además de beneficios en comercio electrónico y programas de millas.
Una nueva tarjeta para una nueva experiencia
Como parte del lanzamiento, BBVA incorporará un nuevo diseño de tarjeta vertical, pensado para una integración más natural con billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay y para potenciar los pagos sin contacto. La nueva familia Black+ estará disponible desde el 24 de julio tanto para nuevos usuarios como para clientes actuales.
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