En tu empresa, ¿perdieron muchos clientes este año?
En un compendio de tácticas e ideas para enfrentar la crisis con éxito y prepararse para el futuro, Tom Wise presentó el libro ¡Basta de perder clientes y ventas!, una propuesta compuesta por 12 capítulos y más de 100 tácticas anticrisis. Gran parte de las ideas y recomendaciones incluidas en el libro surgieron de una serie de conversaciones que se llevaron a cabo con empresarios de primer nivel acerca de cuáles son las medidas estratégicas y las tácticas que deberán ser implementadas para enfrentar la recesión que azota al mundo.
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