Grupo Zanella suma un nuevo canal de venta y pone el foco en uno de los puntos clave del negocio de las motos: la posventa. La compañía desembarcó en Mercado Libre con dos tiendas oficiales, una que concentra la oferta de Zanella, Ceccato y Motori, y otra exclusiva para CFMoto.
La propuesta apunta a resolver una necesidad concreta de los usuarios: encontrar repuestos y accesorios originales sin tener que recorrer distintos puntos de venta. Desde las tiendas oficiales, los clientes podrán acceder al catálogo de productos de las marcas y recibir sus compras en cualquier punto del país.
La tienda de Zanella reúne bajo un mismo espacio a Zanella, Ceccato y Motori. En esta primera etapa, la oferta estará concentrada en repuestos y accesorios para los distintos modelos.
CFMoto, en tanto, contará con una tienda propia dentro de Mercado Libre. Además de repuestos y accesorios, incorporará indumentaria de la marca, ampliando la propuesta más allá del mantenimiento de las motos.
El desembarco comenzó a operar el 28 de agosto y contempla todos los modelos de las marcas en esta primera etapa. Como parte del lanzamiento, las tiendas ofrecen cuotas sin interés, mientras que los envíos se realizan a todo el país bajo las condiciones habituales de Mercado Libre.
La estrategia tiene como principal objetivo concentrar la oferta oficial en un canal que ya forma parte del hábito de compra de los consumidores. Para Grupo Zanella, esto también permite reforzar el vínculo con sus usuarios en una instancia clave del negocio: el acceso a piezas originales para mantener sus vehículos.
“Con la apertura de las tiendas, queremos simplificar a los usuarios de Zanella y CFMoto la búsqueda de repuestos y accesorios, para que encuentren todo lo que necesitan en un solo lugar y con la garantía de que se trata de productos 100% originales”, explicó Braian Tabor, gerente de Posventa de Grupo Zanella.
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