Paraguay, Colombia y próximamente Uruguay (los planes de expansión de CFP).

Marcelo Bechara (foto) cierra un año redondo. Luego de desembarcar este año en Colombia y Paraguay con su Centro Profesional en Contact Center (CFP) se prepara para llegar a Uruguay en 2011. ¿El plan? Sumar clientes locales y hacer base allí para atacar otros mercados latinos, como México. En pos de consolidar su expansión internacional el CFP realizará el próximo año el primer Congreso de Call Center & CRM en Paraguay, que posiblemente también se replique en Uruguay. Se trata del mayor encuentro del sector que desde hace 6 años se realiza en nuestra ciudad y que en 2011 se llevará a cabo el 26 y 27 de agosto en el Sheraton Córdoba Hotel.

Adiós a VeDi y al papel: Mi Docta pone más de 260 trámites online y también mide cuánto trabajan los empleados públicos (5.000 ya fueron capacitados)

(Por Juliana Pino) Tras un año y medio de desarrollo, la Municipalidad de Córdoba presentará este viernes 4 Mi Docta, el nuevo ecosistema digital que reemplazará a VeDi desde el lunes 7. Con más de 260 trámites digitales, 69.211 gestiones realizadas desde marzo y un tiempo de respuesta promedio de 7 días, la plataforma busca terminar con el papel y sumar control en tiempo real sobre la productividad de los empleados municipales.