El lanzamiento demandó una inversión de US$ 1 millón y marca un cambio de estrategia para la compañía: si bien mantendrá su red de agencias de cobranza presencial, por primera vez impulsa activamente sus canales digitales. La plataforma ya está disponible como webapp desde cualquier navegador y cuenta con versión para Android, mientras que la aplicación para iOS está próxima a lanzarse.
La propuesta de Pronto Pago no busca competir directamente con las billeteras virtuales ni reemplazar al homebanking. Su foco está puesto específicamente en la gestión y el pago recurrente de impuestos y servicios.
Desde la plataforma se pueden buscar facturas por nombre del servicio, datos de referencia o código de barras y reunir distintos pagos en un mismo carrito. El usuario puede guardarlo para retomarlo más adelante o incluso compartirlo con otra persona para que complete la operación.
También permite crear una lista de servicios favoritos, consultar saldos pendientes y acceder rápidamente a los pagos habituales. A esto se suma un historial de operaciones y comprobantes digitales que pueden consultarse, descargarse o enviarse automáticamente por correo electrónico.
“Con esta App nos propusimos ofrecer una experiencia que simplifique la vida de las personas. Apostamos al país y decidimos invertir en innovación digital, poniendo en el centro la eficiencia, la organización y la accesibilidad”, explicó Mauro Giaccone, CEO de Pronto Pago.
QR, MODO y tarjeta de débito
La nueva plataforma incorpora distintas alternativas para completar los pagos. Actualmente permite utilizar QR interoperable con saldo en cuenta, además de QR MODO vinculado a una tarjeta de débito.
La app también genera un CVU propio, al que el usuario puede transferir dinero y utilizar posteriormente esos fondos para pagar sus facturas.
Otra de las novedades es la posibilidad de pagar directamente con tarjeta de débito cargada en la plataforma. Para este mecanismo, Pronto Pago implementó controles de identidad y titularidad, límites operativos y monitoreo de las transacciones como parte de su esquema de seguridad.
La plataforma, además, permite comenzar a operar sin registrarse. Quienes crean una cuenta pueden acceder a funcionalidades adicionales y utilizar opciones de ingreso mediante correo electrónico o cuenta de Google.
De la cobranza física al canal digital
El lanzamiento se produce sobre una estructura que Pronto Pago construyó durante más de dos décadas en el mercado de cobranzas extrabancarias. La compañía forma parte de Grupo Pronto, un grupo argentino con negocios vinculados a recaudación, medios de pago y tecnología.
Ahora el desafío es sumar el canal digital a ese esquema sin abandonar el presencial. La compañía continuará operando con sus agencias de cobranza, pero apunta a que la app gane espacio entre los usuarios que prefieren resolver sus pagos desde el celular.
El roadmap ya contempla nuevas funcionalidades: tarjetas de crédito, posibilidad de pagar en cuotas, DEBIN, alertas de vencimiento, agenda de pagos y lector de códigos de barras, además de nuevas mejoras en la interfaz.
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